Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 8fbet

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 8fbet — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 8fbet ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ 8fbet.lat và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng 8fbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cũng như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm được đăng tải trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat hoặc email để được hỗ trợ đóng tài khoản.

2. Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản tại 8fbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ nơi hoạt động cá cược trực tuyến không bị cấm theo pháp luật hiện hành.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết hợp đồng pháp lý.
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân của nhân viên 8fbet.
• Chưa từng bị 8fbet đóng tài khoản vĩnh viễn trước đó vì bất kỳ lý do nào.

2.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán. 8fbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến việc đóng tài khoản cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư còn lại.

2.3. Mỗi người một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 8fbet. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau để đăng ký thêm tài khoản. Mọi tài khoản trùng lặp được phát hiện sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư, tiền thưởng sẽ bị vô hiệu.

3. Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ tại 8fbet, người chơi có các nghĩa vụ sau đây:

• Duy trì bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 8fbet khi phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân đã đăng ký có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, phương thức thanh toán).
• Chỉ sử dụng tiền từ nguồn hợp pháp để nạp vào tài khoản 8fbet. Nghiêm cấm mọi hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Tuân thủ mọi quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giao dịch trực tuyến.
• Không sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp hoặc lợi dụng hệ thống của 8fbet.
• Đặt cược bằng nguồn tiền cá nhân của mình và không đặt cược thay mặt cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. 8fbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi không thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ nêu trên.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền vào tài khoản

8fbet chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) với mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Người chơi chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang đúng tên và thông tin đã đăng ký tại 8fbet. Tiền nạp từ tài khoản của người khác hoặc từ nguồn không xác định sẽ bị từ chối và hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

4.2. Rút tiền về tài khoản

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ làm việc hành chính. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Để yêu cầu rút tiền được phê duyệt, tài khoản người chơi phải đã hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.

8fbet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ lệnh rút tiền trong thời gian không quá 5 ngày làm việc nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc giao dịch bất thường cần điều tra.

4.3. Phí giao dịch

8fbet không thu phí đối với giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, phí xử lý (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người chơi xác nhận giao dịch. 8fbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ phí nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi áp dụng.

5. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

8fbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới và thành viên thường xuyên, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn trả hàng tuần, quà sinh nhật và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và quy định riêng được công bố chi tiết trên trang khuyến mãi.

Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 8fbet:

• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi người chơi (xác định theo tên, địa chỉ, email, IP, thiết bị, hoặc tài khoản thanh toán) chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần.
• Tất cả tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tối thiểu từ 15 lần đến 30 lần tùy chương trình, trong thời hạn quy định.
• 8fbet có quyền hủy khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược trên nền tảng.
• 8fbet có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ những khuyến mãi đang trong giai đoạn thực hiện.

6. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 8fbet:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc tiền thưởng của 8fbet.
• Sử dụng phần mềm robot (bot), script tự động, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả cá cược.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 8fbet vào mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, hack, phá hoại hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của 8fbet.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ kèo nhập sai để đặt cược nhằm thu lợi bất chính.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả trận đấu, bàn chơi hoặc vòng quay (collusion).
• Đặt cược cho cả hai kết quả đối lập trong cùng một sự kiện nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (arbitrage gian lận).

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều sẽ dẫn đến việc đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền liên quan.

7. Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

7.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8fbet qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trước khi tài khoản được đóng, người chơi có thể rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình rút tiền thông thường (số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy).

Nếu bạn cần đóng tài khoản vì lý do chơi có trách nhiệm hoặc tự loại trừ, vui lòng tham khảo trang Chơi có Trách nhiệm để được hỗ trợ riêng biệt với quy trình ưu tiên hơn.

7.2. Đình chỉ hoặc đóng tài khoản bởi 8fbet

8fbet có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc cơ quan quản lý.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 8fbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại như một hình thức bồi thường thiệt hại. Người chơi có thể gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 8fbet và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, tấn công mạng, lỗi nhà cung cấp bên thứ ba hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, v.v.).
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc thiết bị cá nhân.
• Quyết định đặt cược của người chơi và mọi hệ quả tài chính liên quan.
• Nội dung, dịch vụ hoặc thông tin từ bên thứ ba được liên kết trên nền tảng.

8fbet cam kết duy trì nền tảng ổn định và an toàn tối đa có thể, nhưng không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người chơi. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 8fbet đối với bất kỳ người chơi nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.